在惠济区颐和老年公寓有这样一群人，他们工作在养老行业的一线，直接服务老人日常的衣食住行，保证老人的基本需求，他们就是惠济区颐和老年公寓的一线护理员们。

在与老人们的朝夕相处过程中，他们除了保证老人们的物质生活，更多的就是给老人们带来欢乐。每天与老人的交谈中，护理员们也会说出一些谚语，来总结、印证自己的一些想法。

徐叔叔照顾的有几个老年痴呆的老人，他经常组织这几位老人，一块读书、看报，给他们讲时政，虽然有的老人并不知道他在干什么，但是徐叔叔还是每天坚持讲，他觉得这样对他们的病情有所帮助。徐叔叔常说：“老小孩，老小孩，有很多老人真的就像是小孩子一样，有的时候会因为一些小的不能再小的事情吵起来。”

靳阿姨照顾的多数是不能自理的老人，有个别的老人脾气比较大，再加上不能表达清楚自己的意愿，所以总是对靳阿姨大喊，有时还会动手。面对老人的不友好举动，靳阿姨总是笑脸相待，她常说：“老人本质上是友好的，只是有的时候是比较烦躁的，可以理解，人都有老的时候，关爱老人就是关爱明天的自己。”

拥有六年老年人护理经验的顿阿姨，对老年人照料方面有着丰富的心得，她总结概括到：“做养老，我们应该保持良好的心态，很多老人得了老年痴呆，自己都不知道自己做了什么，经常会随地大小便，遇到这种情况我们不能烦躁，要保持好良好的心态，要干一行爱一行，把职业当成事业来做。为老人尽孝，替子女分忧。” 说的出就能做得到，真心实意的为老人服务，用真心换笑容。