从农历大年初一的封闭式管理到现在的有序恢复开放,颐和老年公寓的护理员们在各自的岗位已经坚守了近百天。这是一个特殊的时期,大家投入自己的全部精力,保障老人在疫情期间的正常生活。他们工作在一个平凡的岗位上,书写出了不平凡的故事。
周阿姨
我们楼层有一个老太太,几乎每隔半个小时就会播一次呼叫器,通过反思我认识到是我的服务不到位造成老人的频繁按铃,于是每天更加勤走,勤看,勤问,看看问问老人们有什么需求,尿了勤换尿袋,渴了就给老人喝水,热了开窗,冷了关窗或加被,该吃水果了提前从冰箱里拿出来给老人缓和着准备好。就这样老人的呼叫次数越来越少,精神状态也越来越好。
徐叔叔
封闭这段时间,谷院长每天都会到楼层看望一遍老人,问问有什么需求,还和我们护理员一起为老人洗澡、洗头、剪指甲。因为疫情老人和员工产生的问题,她都会想法设法第一时间解决。她总说,老人的事无小事,护理员每天服务老人,有了问题也必须第一时间解决。跟着这样的院长一起工作,我们十分踏实,也非常用心。真真正正为老人服务,让老人安享晚年。
郝叔叔
所有的员工都住在养老院,白班时间虽然结束,但工作并不一定结束,虽然已经有夜班接收,我们依旧会随时关注自己照顾的老人。很多时候我们护理员会在一起聊天:下班了就应该放松一下,有夜班在,也都交接清楚了,还有什么不放心的。可我们就是放心不在,一有时间总是会再去看上几眼。
顿阿姨
疫情期间,老人见不到家属,只能通过视频与家属通话,社工有时候忙不过来,我们也会用手机和家属联系,有时候,经常说着说着就哭了,老人落泪,我们也跟着落泪,视频中,家属说得最多的就是“谢谢,谢谢!”。特别感谢在这期间家属对我们工作理解、支持,有了他们的鼓励和理解,我们一定会更加努力,把老人服务的更好。
养老护理员和其他岗位一样,是一个平凡的岗位,但是成为一名优秀的护理员就需要拥有:爱心、耐心、责任心。正是有着这样三颗“心”,颐和的护理员们才在自己的岗位上不断坚守,他们始终坚信:服务老人,就应该全身心的投入,为党和政府分忧,替天下儿女尽孝。为这群依旧奋斗在一线的颐和护理员点赞,照顾老人的同时也要把自己的身体照顾好。大家共同努力,共克时艰!