守护于心

应急于行

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什么是文娱活动意外？

文娱活动意外是指在养老机构组织长者参与文娱活动的过程中，由于长者的心理健康状况、身体条件、人际关系、活动场地、设施设备等多种因素导致的意外事件。这些意外事件可能包括但不限于长者的跌倒、走失、误食/误饮、突发病情变化等对长者的身体健康、生命安全以及心理健康造成不良影响的事件。

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如何预防文娱活动意外？

定期评估

组织长者开展文娱活动前应评估风险（包括长者心理健康状况、参加活动长者之间是否发生过矛盾冲突），保存记录，将评估结果告知工作人员。评估内容包括不限于：

1、长者心理健康状况

2、参加活动长者之间是否发生过矛盾冲突

3、视觉障碍、动作迟缓

4、性格固执、偏执

5、干涉他人参加活动

6、认知程度差

7、依从性差（不听从工作人员劝导）

8、沟通能力差

9、影响他人活动

10、对集体活动不适应

11、场地

12、设施设备故障

防范文娱活动意外风险

1、制定适合不同风险等级长者的活动，劝导长者参加适合自己身体状况的活动，并做好风险防范。

2、选择安全的文娱活动场所，活动时应有安全防护措施、应急预案，地面防滑、活动场所地面平整、墙壁边角和家具边角做防护处理等。

3、准确评估长者活动耐受力，忌刺激性强、运动强度高的活动。

4、文娱活动开展时间不宜过长，兴趣活动小组不宜超过1小时，大型集体活动以 1-1.5小时为宜。

5、大型活动应制定方案、风险评估，长者参加需监护人同意，行动不便长者有工作人员陪同。

6、文娱活动开展时，有充足的工作人员在场，持续观察长者的身体和精神状态的变化。

7、文娱活动结束后，注意跟踪观察长者的身体、心理健康状况。

文娱活动各项风险防控

走失风险防控

（1）室外活动组织部门需根据活动人数安排照护人员，高危走失风险长者需安排专人照护；院外活动主管部门需根据活动项目制定详细的出行活动计划。         

（2）外出活动长者需统一服装或佩戴长者身份信息卡，活动期间确保长者在可控视线范围内。

跌倒风险防控

（1）活动组织部门需针对文娱活动项目进行评估，避免组织过激文娱活动，宜选择健康、消乏、怡情、养性为目的的文娱活动项目。

（2）组织集体文娱活动开展前，需对场地进行评估，确保活动场地宽敞、明亮、无障碍物、无人群拥挤且设施设备性能安全。并根据活动场容量安排适宜人数参加。活动开展前中心工作人员需对长者进行安全宣教，指导长者着松紧度适宜衣裤和防滑鞋，必要时使用辅助用具予以支持。

误食、误饮风险防控

（1）活动开展前组织部门需安排专人针对文娱用品进行性能检查，确保其安全性，杜绝使用易燃易爆、尖锐锋利、具有化学毒性的活动用品。

（2）认知障碍长者文娱活动用品严格进行筛查，杜绝使用水剂、膏剂等类似于食品的文娱用品，准备适宜的玩具、手工用品，以免误食文娱用品细小部件。

（3）活动期间需安排专人负责照护、巡查，及时发现风险。

突发病情变化风险防控

（1）活动开展前需评估长者身体情况，如有异常者及时予以劝导，切不可强行外出。

（2）外出活动需配备经验较丰富的医生护士、护理员全程陪同照护，以便及时观察长者病情变化。

（3）根据出行人数，备适量急救设施和急救药品，以应对长者突发病情变化的应急处理。

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文娱活动意外

应急处理流程？

当养老机构筹备大型活动时，务必预先制定详尽的活动应急预案。一旦遭遇意外伤害事件，应保持冷静，迅速采取措施维护现场秩序。同时报告医护人员、部门负责人，负责人按严重程度逐级上报，并联系长者家属。对于伤势较重的长者，应立即拨打120急救电话，迅速转送至医院接受专业治疗。同时，要定期进行相关设施设备的保养、检修与必要的更新，确保性能完好。