郑州市是国家“一人一档”全民参保数据库建设试点城市，我市医保部门正在进一步完善“一人一档”全民参保数据库信息。如果参保信息不准确，或将影响参保人员的就医体验。在此，我市医保部门提醒广大参保人员，凡是具有我市户籍的居民、在我市或曾在我市参加基本医疗保险的人员，尽快按照以下流程做好个人医保信息维护：

1.参保人打开手机微信或支付宝，点击搜索图标（放大镜），输入“河南医保”，点击搜索结果中的“河南医保－小程序”，在小程序页面找到“一人一档”模块，点击进入；

2.打开“一人一档”模块提示：即将打开“医保移动支付”小程序，点击允许；

3.按照页面提示同意授权查询，进入“一人一档”页面，可根据实际情况，点击“帮办代办”或“本人办理”；

4.点击“帮办代办”（适用于参保人代家人填报信息），进入“一人一档”维护页面，点击“去维护”，填写所有带*号的必填信息；信息填写完成后，向下拉动页面，点击“提交”按钮，“一人一档”全民参保信息维护完成。

5.点击“本人办理”（适用于本人信息填报），进入“一人一档”维护页面，填写所有带*号的必填信息；信息填写完成后，点击“提交”按钮，“一人一档”全民参保信息维护完成。