医养结合服务
让老年人更有“医”靠
近年来,我们积极推行“医养结合”养老模式,整合养老和医疗资源,打造集养老、护理、医疗、康复于一体的医养综合体,满足老人养老和医疗护理双重需求,让老人安享幸福晚年。
为进一步满足失能失智,特殊困难等老年群体对专业照护的期盼和需求,我们在服务品质、医养结合水平、敬老爱老氛围、专业科技含量和安全管理能力全面提升,使入住老年人的满意度不断提高,努力打造高新区机构养老新范式。围绕老年人入住养老机构密切相关的 “医、护、食、住、心、安” 六方面,我们开展了 “六项行动”。
一、医养结合促进行动

我们内设医疗机构,建立养老、医疗床位转介联动工作机制。进一步满足失能失智、特殊困难等老年群体对专业照护的期盼和需求,推动医护专业人员到我院带教实训,推动医学、护理等专业大专院校将我院纳入学生实习、实践基地名单,建立住养老年人电子健康档案。
二、照护升级行动

聚焦失能照护、认知障碍照护服务刚性需求,不断提高我院照护服务专业化、标准化水平。推行老年人能力评估和入院分级照护评估机制,着重提高认知障碍照护专区的照护水平。开展短托照护、入住体验和家庭照护床位服务。强化养老机构内部质控,注重服务评价与改进。持续开展养老护理员在岗培训。建设专家型一线服务团队。
三、暖屋焕新行动

持续推进养老院升级改造。从更好满足老年人长期居住和生活照料需求出发,优化居住空间布局,美化机构整体环境,营造家庭生活氛围。通过居室装修、更新或添置适宜老年人生活起居的物品、家具和设备等方式,打造家庭式生活空间;养老院双人间床位占比达到40%,护理型床位占比达到80%。
四、暖胃“食”光行动

全面提升医养中心膳食服务水平。根据住养老年人特点、口味、特殊需求等分类制作餐食,针对老年人饮食“营养、温度、软硬度、特殊饮食”等需求,兼顾“色香味”,丰富菜品种类,提高烹饪水平,优化膳食结构,均衡营养摄取。推动食堂标准化建设成为“健康食堂”。
五、暖心陪伴行

强化对住养老年人的精神关爱。推动医养中心提高文体娱乐、精神慰藉、心理疏导等服务的能力和水平。加强老年社工人才配备,强化社工服务与照护服务的融合发展。积极组织开展老年人喜闻乐见的文体康乐、社区融合等活动,组建多方参与的敬老联盟,通过多种方式提供传统文化、优秀文艺节目配送,开展陪伴慰问、社交互动等活动。
六、安全无忧行动

全面提升养老机构安全管理水平。优化医养中心消防安全标准和标准化管理评分细则,持续开展养老机构消防安全标准化建设,提升消防管理水平和应急处置能力,严防严控食品安全风险。实现三个确保(对每餐待加工的食材进行查验,确保食材新鲜安全;对每餐烹饪的饭菜进行查验,确保饭菜烧熟煮透;对每餐使用的餐饮具进行查验,确保餐饮具清洗消毒)。全面推广“明厨亮灶”。